Inhalt versus Design: Was ist wichtiger?

Die Wörter, die Sie zur Implementierung der Content-Marketing-Strategie verwenden, sowie die über sie gesendeten Nachrichten haben den gleichen Wert und die gleiche Bedeutung wie ein gutes Webseiten-Design. Es sind die Texte, die die Meinung des Publikums über Ihr Unternehmen ausmachen. Inhalte zeigen potenziellen Kunden, dass Sie deren Bedürfnisse verstehen und diese befriedigen können. Und es sind die Worte, die bestimmen, ob ein Site-Besucher zu Ihrem Kunden wird. Unternehmensförderung im Internet wird nicht erfolgreich sein, wenn Vermarkter sich ausschließlich auf visuelle Kommunikationsmittel verlassen.

Hochwertiges Webseiten-Design zieht natürlich den Besucher an und hält ihn für einige Sekunden. Aber auch die schönste Seite der Welt hilft Ihnen nicht, Kontakt zu einem potentiellen Kunden aufzunehmen. Der Verkäufer muss einen Dialog mit dem Käufer aufnehmen, um den Abschluss der Transaktion sicherzustellen. Wie Sie verstehen, wird der Dialog in den meisten Fällen mit Hilfe von Wörtern und Sätzen geführt.

Stellen Sie sich vor, Sie planen eine Reise auf die Krim, wo Sie verschiedene Weine probieren möchten. Sie haben farbenfrohe Fotos von den Weinbergen und Weinkellern der Krim. Die Traubensorte und das Alter des Weins können Sie jedoch nicht aus dem Bild bestimmen. Auch wenn Sie die Geschichte dieses oder jenes Weinguts nicht kennen, können Sie keine Empfehlungen zur Verwendung verschiedener Rebsorten erhalten.

Mit Wein werden Sie es irgendwie herausfinden, indem Sie jede Sorte einzeln probieren. Aber wie wählt man eine gute Kamera aus, wenn man nur Fotos von verschiedenen Digitalkameramodellen hat? Jetzt sehen Sie, dass Wörter wichtig sind. Und Marken, die ihre Geschichte erzählen und nicht nur zeigen, werden zu Branchenführern.

Das Wort ist eine mächtige Waffe

Worte rufen Emotionen hervor und verändern die mentalen Einstellungen des Publikums. Das berühmte Video "The Power of Words" der britischen Content-Marketing-Agentur Purple Feather, die einst zum Internethit wurde, bestätigt dies. Das Video erzählt von einem blinden Obdachlosen, der auf der Straße um Almosen bittet. Ein Bettler auf einem Stück Pappe schrieb: "Ich bin blind, bitte hilf mir."

Die meisten Leute gehen gleichgültig an dieser Person vorbei und achten kaum auf sie. Nach dem Willen des Schicksals bleibt neben dem Bettler ein cooler Texter stehen. Ja, ja, dieses Mädchen mit schwarzer Brille hat sich definitiv auf die Erstellung von Verkaufstexten spezialisiert, was durch weitere Entwicklungen bestätigt wird. Es ändert die Inschrift auf der Tafel des Blinden, wonach niemand gleichgültig an ihm vorbeigeht. "Heute ist ein schöner Tag, aber ich kann ihn nicht sehen" - schrieb die Dame im Namen des Bettlers.

Warum ist diese Inschrift auf dem Schild nicht zu übersehen? Es stellt eine emotionale Verbindung zwischen einer blinden Person und Passanten her. Die Menschen ändern ihre Einstellung zum Bettler, indem sie neue Wörter lesen. Dieses Video zeigt, wie die Kraft der Worte das Publikum beeinflusst.

Texte im Internet

In dem 2011 veröffentlichten Buch "The Zero Moment of Truth" liefern Google-Experten Daten zum Verbraucherverhalten in der Online-Umgebung. Sie behaupten insbesondere, dass der durchschnittliche Käufer mehr als 10 Artikel, Produktauswahlleitfäden und andere Arten von Inhalten studiert, um eine Entscheidung über den Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung zu treffen. Hätte der Verbraucher angefangen, im Internet zu graben, wenn alle Websites nur schöne Bilder enthielten?

Jetzt sehen Sie, dass der Textinhalt die Stimme Ihres Unternehmens ist. Ihre Website führt über Texte einen Dialog mit potenziellen und bestehenden Kunden. Er erzählt dem Publikum Ihre Geschichte, beschreibt die Produkte und gibt Empfehlungen ab, während Sie verhandeln, nachdenken, entspannen und sogar schlafen.

Das Internet funktioniert dank der Texte. Das Internet ist Hypertext. Text ohne Anfang oder Ende. Wir leben in einer Zeit, in der die Menschen die Möglichkeit haben, unabhängig Informationen über gekaufte Waren und Dienstleistungen zu studieren. Was machen Sie, wenn Sie Informationen benötigen? Öffnen Sie natürlich eine Yandex- oder Google-Seite, geben Sie eine Suchanfrage ein und lesen Sie die Materialien auf den vorgeschlagenen Websites. Sie tun dies immer wieder, ändern die Suchanfrage und blättern durch die Seiten des Problems, wenn Sie umfassende Informationen zu etwas benötigen.

Nicht jeder versteht die Rolle von Texten im Internet.

Viele Unternehmen konzentrieren sich immer noch auf visuelle Medien und ignorieren Wörter. Sie investieren viel Geld in die Entwicklung des Website-Designs und fügen den Seiten ständig neue "Chips" hinzu. All diese Schnickschnack sehen lächerlich aus, wenn die Website mit Inhalten von schlechter Qualität gefüllt ist.

Das andere Extrem sind die sogenannten SEO-Texte. Woher kommt dieses Phänomen? Der Grund für die Entstehung der sogenannten SEO-Texte ist die Unvollkommenheit der Suchalgorithmen. Ja, die Suchtechnologie ist nicht perfekt. Ist das so. Aber glauben Sie mir, sie entwickeln sich viel schneller als Sie denken. Die Suche versucht, die Abfrage so gut wie möglich zu verstehen. Die Semantik der Site und eine separate Seite für eine Suchmaschine sind von großer Bedeutung. Aber zu verstehen, worum es auf der Ebene des Intellekts auf der Seite geht, ist äußerst schwierig, im Moment überhaupt unmöglich. Tatsächlich führt die Suche eine semantische Analyse jeder indizierten Seite durch und identifiziert Bakenwörter (Schlüssel), um die Seite nach einer bestimmten Abfrage zu ordnen. So tauchten SEO-Texte auf - Texte, bei denen Schlüssel (Leuchtfeuerwörter) eine unnatürliche Form für lebhafte menschliche Sprache (und noch mehr eine geschriebene Sprache) einnahmen, aber Suchanfragen sehr nahe kamen. Alle Texte, in denen Sie Ausdrücke wie "Kauf einer Wohnung in Moskau Preise", "Reinigungsbüro Moskau", "Kauf eines Kleides Strasssteine", "Zahnersatzpreise" usw. sehen können. - das nennen wir seo texte.

Und wir haben Neuigkeiten für Sie. SEO-Texte funktionieren nicht mehr. Die Suche hat nicht nur gelernt, die Semantik der Seite ohne die exakte Eingabe von Schlüsseln zu identifizieren, sondern die Konvertierung hat auch solche Texte verletzt.

Wenn Sie Inhalte für die Website erstellen, müssen Sie verstehen, dass die im Text enthaltenen Informationen das einzige sind, was zwischen Ihnen und der Suche steht. Das verbindet dich. Aber darüber hinaus der Text, den Sie für echte Menschen, Ihr Publikum, erstellen.

Wir haben häufig mit Unternehmen zu tun, die eine neue Site erstellen oder eine vorhandene Site wiederherstellen möchten. Nur wenige von ihnen wissen, dass sie mit Hilfe einer aktualisierten Ressource mit ihren Verbrauchern sprechen werden. Aber auch modernstes Design verliert an Bedeutung, wenn das Unternehmen im Online-Raum keinen Dialog mit dem Publikum führt.

Grafiken erhöhen die Texteffizienz

Einige Unternehmen wissen nicht, was und wie sie Kunden über die Website informieren sollen. Dies ist nicht verwunderlich, da die Baufirma bauen und der Möbelhersteller gute Möbel herstellen kann. Content-Vermarkter wiederum unterstützen Unternehmen dabei, die Kommunikation mit Verbrauchern herzustellen, da sie genau wissen, was und wie.

Stellen Sie sich vor, Sie verkaufen normale Dienstleistungen wie Reinigung oder Buchhaltung. Denken Sie, Ihre Kunden können nichts anderes als "billige Teppichreinigung in Moskau" oder "Buchhaltungsunterstützung von Moscow LLC" sagen? Nun, im Recyclinggeschäft gibt es auf den ersten Blick auch keine „Romantik“ und Innovation. Aber Content-Marketing-Profis haben ihre eigene Meinung dazu.

Praktisches Beispiel

Unser Kunde, die Firma F5Service, bietet Reinigungs- und Outstaffing-Dienstleistungen an. Die Aufgabe bestand darin, eine Landingpage zu erstellen, die einerseits eine große Menge an Inhalten organisieren sollte, andererseits - für den Benutzer nicht mühsam - auf der dritten Seite - diese Seite sollte für die Anforderung "Restaurantpersonal" optimiert werden, auf der vierten Seite - Seitengestaltung sollte leicht, ermüdend und nicht mit unnötigen Details überladen sein.

Das haben wir gemacht.

Zunächst sehen Sie hier eine Kombination aus visuellen Elementen und Text, die Ihnen hilft, die Kommunikation mit dem Kunden herzustellen. Zweitens zeigt diese Seite, dass jedes "langweilige" Unternehmen sowohl auf logischer als auch auf emotionaler Ebene mit den Verbrauchern kommunizieren kann.

Zusammen mit den Spezialisten von F5Service.ru wurde ein Text erstellt, der über drei Spezialitäten berichtet - Kellner, Köche, Stewards. Jeder Besucher der Website kann auf den Link "Details" zugreifen, um eine detailliertere Beschreibung der Bedingungen für die Bereitstellung von Spezialisten für einen bestimmten Beruf zu erhalten, die für verschiedene Veranstaltungen eingestellt werden können.

Links vom Text befand sich der Schieberegler, der die Seite visuell "befreite". Die Seite mit dem "langweiligen" Angebot füllte die übliche, einfache, verständliche und verständliche Beschreibung des Dienstes. Die Seite wurde in den Top-Suchmaschinen für die Anfrage "Personal für das Restaurant" platziert. Infolgedessen ist die Seitenkonvertierung sehr hoch.

Inhalt und Gestaltung - Gegenüberstellung ist nicht angebracht.

Texte, Fotos und Gestaltungselemente Ihrer Website erzählen und zeichnen gleichzeitig die Geschichte Ihrer Marke. Helle Verpackungen oder stilvolles Design einer Webressource können Aufmerksamkeit erregen und Bewunderung hervorrufen. Ohne aussagekräftige Texte wird dieser Effekt jedoch kurzfristig eintreten. Gutes Design der Website erhöht die Wirksamkeit Ihrer Worte. Andererseits bleiben selbst die besten Texte ungelesen, wenn sie ein unlesbares Erscheinungsbild haben. Lesen Sie diesen Artikel, um die Lesbarkeit Ihrer Inhalte zu verbessern.

Sehen Sie sich das Video an: User Interface Design UID - wichtiger Bestandteil der App-Entwicklung (Oktober 2019).

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