Wie man mit Textern arbeitet. Kundenleitfaden

Der Skandal im Editorial - Höllenfresser. Der Autor schreit, dass er ein Genie ist und schreiben wird, wie er will. Der Redakteur schreit, dass er hier das Sagen hat und weiß besser, wie es sein soll. Die Arbeit ist es wert. Geld tropft. Kunden verlassen. Mal sehen, wie man Skandale verhindert und was zu tun ist, wenn sie bereits begonnen haben.

Was macht der Kunde

Artemy Lebedevs Abschnitt "Arhitheum" enthält § 181. "Über kreative Instrumente". Ich werde es in seiner Gesamtheit zitieren, da es sich um ein kurzes handelt: "Der Designer verfügt über ein Photoshop-Tool und der Art Director über ein Designer-Tool."

Bei der Erstellung von Texten funktioniert alles gleich. Das Kunden- oder Redaktionswerkzeug sind die Autoren. Und die Arbeit des Herausgebers ... Ich kenne den Namen Ihrer Position nicht: vielleicht den Content Manager oder Projektmanager oder etwas anderes, aber wenn Sie mit Texten und Autoren arbeiten, werde ich Sie als Herausgeber bezeichnen.

So bestehen die Aufgaben des Herausgebers zu 80 Prozent aus der Arbeit mit den Autoren und nur zu 20 - aus der Bearbeitung des Textes. Daher ist die Fähigkeit, die Arbeit von Textern zu organisieren, wichtiger als alles andere.

Vier Arten von Projekten

Entscheiden Sie zunächst, zu welchem ​​Typ Ihr ​​Projekt gehört.

Wie unterscheiden sich Projekte auf hoher Ebene von Projekten auf niedriger Ebene?

Die Anforderungen an Qualitätsinhalte.

Bei Projekten auf niedriger Ebene wird hauptsächlich auf die technischen Merkmale des Textes hingewiesen: Eindeutigkeit, Wassergehalt, Spam. Der Autor muss eine Vorstellung davon haben, wie SEO funktioniert, um mit den Diensten der Eindeutigkeitsprüfung, SEO-Analyse und Alphabetisierungstests arbeiten zu können.

Bei hochrangigen Projekten ist alles viel komplizierter. Hier ist in erster Linie die Fähigkeit des Autors zu denken, Informationen zu suchen und zu strukturieren, seine Texte buchstäblich zu verarbeiten usw. Die Anforderungen können je nach den Zielen des Projekts unterschiedlich sein.

Zufällige und regelmäßige Autoren

Je höher die Ebene des Projekts, desto mehr hängt es von den Autoren ab. Daher existiert das obere linke Quadrat, ein übergeordnetes Projekt mit zufälligen Autoren, nicht in seiner reinen Form. Sie werden nicht so viele Autoren finden, die in der Lage sind, Inhalte in der gewünschten Qualität zu produzieren. Wenn Sie sich ein Projekt ansehen, das sich als Plattform in dieser Kategorie positioniert, können Sie sehen, was der Kreis der gleichen Leute dafür schreibt.

Auf dem Low-Level-Projekt finden Sie den Autor einfacher. Aber auch dort ist es bequemer, mit normalen Autoren zu arbeiten als mit zufälligen. Sie sind:

  • vorhersehbar im Bereich des Verhaltens und der Qualität von Texten
  • kennen Ihre Anforderungen
  • treu
  • verstehe schon alles und erleichtere die Arbeit des Redakteurs.

Es ist schwierig, mit zufälligen Autoren zu arbeiten: Sie sind unvorhersehbar. Wenn Sie diese Person jedoch nie sehen, ist es sinnlos, Beziehungen aufzubauen. Es ist schlecht für das Karma, einen zufälligen Texter zu krümmen, aber normal für das Geschäft.

Daher berücksichtige ich in diesem Artikel keine Beziehungen zu zufälligen Autoren. Alles, was ich schreibe, gilt nur für Situationen, in denen Sie daran interessiert sind, ein festes Team zu bilden und Beziehungen zu diesem bestimmten Autor aufzubauen.

Ansprüche an den Autor: Kreativität und Disziplin

Alle Ansprüche gegen die Autoren sind in kreative und disziplinarische unterteilt.

Der Autor ist derselbe Mitarbeiter wie alle anderen. Er ist verpflichtet, die Unternehmensdisziplin einzuhalten, Termine einzuhalten und Kunden und Mitglieder seines Teams nicht im Stich zu lassen.

Im Bereich der Disziplin hart zu sein, ist normal und nützlich. Hier können Sie klare, eindeutige und leicht zu erklärende Regeln finden. Warum nicht Frist brechen? Weil wir den Leser im Stich lassen, die Pläne des Layoutdesigners und des Designers brechen und im Allgemeinen die Entropie des Universums erhöhen. Dies ist ein klares und erklärbares Verbot, er empört den Autor nicht.

Aber hier ist es hart, die Arbeit des Autors zu kritisieren - dies ist eine ungerechtfertigte und sinnlose Grausamkeit.

Erstens ist es nur eine Schande. Tatsächlich betrachten Autoren Texte oft als Teil ihrer selbst. Einem Menschen zu sagen, dass er schlecht schreibt, ist fast dasselbe, als würde er ihn fett im Gesicht nennen oder nach seiner Nationalität und seinem Geschlecht handeln. Das wirst du nicht tun?

Zweitens, wenn es kritisch ist, die Arbeit des Autors zu kritisieren, kann er ausbrennen. Der Autor sollte einen Anreiz haben, zu wachsen und sich professionell zu entwickeln. Wenn er aufhört, sich für das Ergebnis seiner Arbeit zu interessieren, wird er aufhören, hundertprozentig in die Arbeit zu investieren. Und hierdurch wird die Qualität der Texte noch weiter sinken.

Disziplin

Es mag den Anschein haben, als würde ich die Autoren beschützen und zu Heiligen erklären. Nein das ist nicht so. Wenn der Autor Ihre gute Einstellung nicht schätzt, Sie nicht respektiert und gegen Vereinbarungen verstößt, können und sollten Sie die Beziehungen zu ihm abbrechen.

Konstantin Rudov, Chefredakteur des Texterra-Blogs, nennt solche Gründe für die Unterbrechung der Beziehung zum Autor:

  • Der Autor schreibt einen Artikel aus einer Quelle ab und verbirgt diese Tatsache.
  • Verstößt grob gegen die Vereinbarung ohne Vorwarnung.
  • Ehrlich gesagt unhöflich in der Korrespondenz.
  • Von Zeit zu Zeit versuchen sie unverschämt, ihre Dienste im Text zu bewerben.
  • Öffentlich abweisend spricht über die Veröffentlichung, in der es veröffentlicht wird, oder über die Menschen, die dort arbeiten.
  • Verwendet Weiterleitungslinks und verdient Geld mit Weiterleitungen.
  • Ständig feilschen. In der Regel reicht es jedoch aus, einmal zu sagen, dass entweder der von mir berechnete Preis oder Sie ihn gar nicht veröffentlichen.
  • Offenlegung vertraulicher Informationen, Besprechung seiner Honorare oder Zusammenführung persönlicher Korrespondenz mit dem Herausgeber.

Sie haben vielleicht andere Kriterien, aber wenn Sie aufhören zu trainieren, lassen Sie sich nicht von Emotionen, sondern von rationalen Argumenten leiten. Wenn der Nutzen des Autors viel geringer ist als die Probleme, die er verursacht, sollte die Zusammenarbeit eingestellt werden.

Denken Sie daran, dass Sie sogar einen Schlüsselmitarbeiter entlassen können. So betrat beispielsweise kürzlich das Portal "Meduza", der seinen Hauptreporter wegen Meinungsverschiedenheiten mit dem Herausgeber entließ. Außer einem großen Skandal ist nichts besonders Schlimmes passiert.

So informieren Sie den Autor über die Beendigung der Zusammenarbeit

Konstantin Rudov: "Unabhängig von den Umständen, die dazu führen können, sollte die Botschaft über die Beendigung der Zusammenarbeit so konstruktiv wie möglich sein, auch wenn alles schrecklich und emotional ist.

Es ist zulässig, schriftlich zu berichten: Es ist nicht erforderlich, anzurufen oder sich insbesondere dafür zu treffen.

Dies ist auch deshalb wichtig, weil der Autor viel Einfluss auf Rache hat: Er kann Ihnen als Kunde Bekanntheit verschaffen. Es kann vertrauliche Informationen zusammenführen, im Namen des Benutzers empörtes Feedback verfassen oder im Namen der Verwaltung mit Benutzern kommunizieren. Und vieles mehr. Daher ist es notwendig, einvernehmlich zu streiten, egal was zwischen Ihnen passiert.

Außerdem kann der Autor im Laufe der Zeit wachsen und verstehen, was falsch war, und möchte bereits mit neuem Gepäck zurückkehren. Du sollst keine Brücken verbrennen. "

Kritik an den Texten

Übrigens ist es notwendig zu kritisieren? Vielleicht solltest du keinen Fehler bei dem Autor finden, den du magst, auch wenn er einen schlechten Artikel geschrieben hat?

Nein, man muss kritisieren, vor allem, wenn man nicht nur Kunde, sondern Redakteur ist. Die Autoren erwarten vom Herausgeber, dass er ein wohlwollender, aber aufmerksamer und professioneller Leser ist, der stets auf vom Autor übersehene Fehler hinweist, berät und auffordert. So sei es.

Zwei Bearbeitungsansätze

Harte Annäherung

Der Herausgeber kontrolliert streng alle Texte. Er entscheidet, was der Artikel sein soll: welche Struktur zu verwenden ist, welche Informationen zu schreiben sind und welche nicht, welche Argumente zu wählen sind, wie Sätze zu konstruieren sind, welche Wörter zu wählen sind. Die Rolle des Autors ist minimal - er tut nur das, was ihm gesagt wird.

Dieser Ansatz wird normalerweise verwendet, wenn kleine, aber fest strukturierte Texte geschrieben werden: Nachrichten oder Produktbeschreibungen für Online-Shops.

Es ist äußerst schwierig, diesen Ansatz zu verwenden, wenn Texte in komplexeren Genres geschrieben werden: Aufsätze, Aufsätze, Interviews, Handbücher.

In den meisten Fällen wird für diesen Ansatz eine umfangreiche redaktionelle Richtlinie verwendet, in der alle Anforderungen an den Text, einschließlich der kleinsten, beschrieben werden. Es erleichtert die Arbeit des Herausgebers, ärgert aber die Autoren.

Vorteile

  • Sie können ein übergeordnetes Projekt mit unerfahrenen Autoren erstellen.
  • Alle Texte in der Publikation sind einheitlich.
  • Jeder von ihnen entspricht dem Geschmack des Herausgebers.
  • Der Autor gibt einen solchen Ansatz, um vom Anfänger zum hochrangigen Spezialisten aufzusteigen.

Nachteile

  • Der Herausgeber muss eine enorme Menge an Kraft und Energie investieren, um die Dinge durchzudenken.
  • Professionelle Autoren mit ihrem eigenen etablierten Stil werden wahrscheinlich nicht an dem Projekt teilnehmen.
  • Es besteht ein hohes Risiko für häufige Konflikte mit Autoren aufgrund einer übermäßigen Kontrolle ihrer Arbeit.
  • Alle Texte in der Publikation liegen auf dem Gewissen des Herausgebers, so dass er ein hochkarätiger Fachmann sein muss.
  • Die Freiheit der Autoren in dem Projekt ist minimal, so dass viele entweder ausbrennen und gehen oder unter starkem Stress stehen. Es kommt auf den Charakter an. Viele Menschen arbeiten lieber an einem Muster, als selbst etwas zu erfinden.
  • Die harte Herangehensweise und eine Vielzahl von Anforderungen müssen durch etwas kompensiert werden, sonst haben die Autoren keinen Anreiz, mit Ihnen zusammenzuarbeiten. Entschädigung kann die Möglichkeit der Ausbildung, hohe Gebühren oder das Ansehen Ihrer Website sein.

Kreativer Ansatz

Mit einem kreativen Ansatz verlässt sich der Herausgeber mehr auf Autoren. Wenn es sich früher um eine vertikale Struktur handelte: Der Herausgeber befiehlt und der Autor übermittelt, handelt es sich hier um eine Frage gemeinsamer kreativer Arbeit.

Der Herausgeber korrigiert kleinere Fehler des Autors und weist ihn auf große hin. Aber er meidet fleißig den Geschmack und lässt dem Autor seine eigene Meinung und seinen eigenen Stil zu, wenn sie nicht gegen die redaktionellen Standards verstoßen und den Regeln der russischen Sprache nicht widersprechen.

Vorteile

  • Ermöglicht es Ihnen, eine gute Beziehung zu den Autoren aufzubauen.
  • Dieser Ansatz eignet sich gut für die Arbeit mit Fachleuten.
  • Die Autoren sind erfreut zu sehen, dass die Site ihre eigenen Werke enthält und nicht diejenigen, die vom Herausgeber zur Hälfte korrigiert wurden.
  • Die Artikel auf der Website unterscheiden sich in Ebene und Stil (dies ist gleichzeitig Plus und Minus).

Nachteile

  • Mit Neulingen klappt das nicht. Unweigerlich müssen ihre Texte streng redigieren.
  • Auch hier unterscheiden sich Artikel in Niveau und Stil.
  • Einige Texte mögen den Editor möglicherweise nicht.

Perfekter Ansatz

Ideal, um flexibel zu sein. Harte Herangehensweisen töten Profis, aber Neulinge erheben sich im Gegenteil über ihr Niveau. Bewerten Sie also objektiv das Niveau des Autors, bevor Sie mit der Arbeit beginnen.

Wie man einen Artikel kritisiert

Hinweis Im Folgenden gebe ich die Methoden an, die VelikaPlaza bei der Arbeit mit den Autoren anwendet. Sie sind nicht universell oder allumfassend und erheben keinen Anspruch auf den Titel der endgültigen Wahrheit. Wir machen das einfach. Diese Techniken erzielen die maximale Wirkung, wenn Sie über ein Projekt auf hoher Ebene verfügen, ein permanentes Team erstellen und die kreative Textbearbeitungsmethode verwenden.

Schmecken

Denken Sie daran, dass es die Aufgabe des Herausgebers ist, mit dem Autor einen guten Text zu erstellen und ihm nicht die kreative Freiheit zu nehmen. Geben Sie dem Autor daher das Recht auf eigene Meinung und eigenen Stil.

Die Meinung des Autors kann nur gelöscht und geändert werden, wenn sie im Artikel unangemessen ist, und nicht, wenn Sie damit nicht einverstanden sind. Zum Beispiel ist die Geschichte über die politische Position des Autors im Artikel über Marketing kaum angemessen. Hier können Sie ihn bitten, die abscheuliche Passage zu entfernen.

Wenn Ihnen die Meinung umstritten erscheint, bitten Sie den Autor, sie zu bestätigen. Vielleicht hat er starke Beweise. Vorsicht mit solchen Dingen.

Kleinigkeiten

Trivia sind grammatikalische Fehler, Syntax, falsches Design usw. In den meisten Fällen ist es sinnlos, dem Autor solche Dinge mitzuteilen. Er hat keinen Tippfehler gemacht, und das Wissen darüber wird ihm nicht weiterhelfen: Beim nächsten Mal wird er wieder versiegelt.

Ja, die Arbeit der Redakteure an der Korrektur von Fehlern ist sehr ärgerlich. Aber die Autoren sind stark beleidigt von solchen Dingen:

Wann sind kleine Fehler effektiv zu melden?

  • Der Autor macht häufig Fehler an derselben Stelle. Es ist offensichtlich, dass er nicht weiß, wie er korrigieren soll.
  • Viele Fehler. Der Autor kennt die Regeln der russischen Sprache nicht, aber die Bedeutung seiner Artikel ist gut.

Wenn unwirksam

Bei dem Fehler handelt es sich offensichtlich um Unaufmerksamkeit.

So gehen Sie schmerzfrei mit Fehlern um

  • Beschreiben Sie einige häufige Fehler in Ihrem Blog oder Ihrer Redaktionsrichtlinie, ohne Beispiele dafür zu nennen, wer sie gemacht hat.
  • Obligatorische Autoren, Alphabetisierungssysteme zu verwenden. Zum Beispiel "Orthogram" oder "ORFO".

Kritisieren Sie den Text, nicht den Autor

Wichtige Dinge melden, ohne persönlich zu werden. Globale Fehler sind wichtig: Der Artikel handelt nicht von dem, was verlangt wurde, falschen Fakten und unzuverlässigen Quellen, dem Fehlen wichtiger Informationen. All das erfordert eine ernsthafte Bearbeitung des Materials. In der Tat sollten solche Dinge vom Autor selbst geregelt werden.

Den Text zu kritisieren ist besser nicht in Form einer Fehlermeldung, sondern in Form von konstruktiven Vorschlägen.

"Dieser Absatz fiel schlecht aus. Es gibt zu viele unzuverlässige Aussagen, und im Allgemeinen ist es nicht überzeugend", ist es nicht wert, gesagt zu werden.

"Fügen Sie einen Link zur Informationsquelle hinzu" - also besser.

Wann effektiv zu kritisieren

Wenn Sie einen schwerwiegenden Fehler sehen und dem Autor helfen möchten, diesen zu korrigieren.

Wann zu kritisieren ist wirkungslos

Der Text passt Ihnen überhaupt nicht. Es ist offensichtlich, dass die Kritik bedeutungslos ist. In diesem Fall ist es am einfachsten und menschlichsten, den Autor überhaupt ohne Änderungen abzulehnen. Dies sollte jedoch nur erfolgen, wenn der Artikel zu oberflächlich ist.

Wie man schmerzlos kritisiert

Es ist am besten, kurz zu kritisieren. Die Wirksamkeit der Kritik nimmt ab, wenn Sie in übermäßige Ausführlichkeit verfallen. Anstatt zu versuchen, einen Fehler zu korrigieren, beleidigt der Autor eine Aussage, und Sie bekommen einen Skandal von Grund auf neu.

Viele glauben, dass der Autor zuerst gelobt werden muss, um die Schärfe der Kritik zu verringern. Nun, ich weiß es nicht. Sie werden sich besser fühlen, wenn Sie etwas im Geiste von: „Ich sehe, dass Sie großartige Arbeit geleistet haben und es zu schätzen wissen, aber es hat sich herausgestellt, dass es scheiße ist, also wiederholen Sie alles“ hören?

Sagen Sie dem Autor einfach, was im Artikel behoben werden soll - dies ist der effektivste Ansatz.

Vermeiden Sie Bewertungen

Der Satz "Text für Klasse C" und "bester Text, den ich gesehen habe" können gleichermaßen zu Skandalen führen.

Negative Bewertung wird den Autor beleidigen. Positiv ist eine Zeitbombe. Es wird funktionieren, wenn Sie den Autor kritisieren müssen. Er ist sehr beleidigt. Wie so, immer gelobt, und jetzt schaltest du? Die größten Skandale entstehen genau an diesem Ort.

Hinweis Konstantin Rudov: "Ich halte es für zulässig, meinen persönlichen emotionalen Eindruck des Artikels auszudrücken. Ich kann zum Beispiel sagen, dass der Artikel cool und ohne Einzelheiten ist. Manchmal kann er jedoch angegeben werden, um den Autor auf seine Stärken hinzuweisen, wenn der Verdacht besteht, dass er diese hat weiß nicht. "

Sei nicht bösartig

Echidismus ist eine rechtwinklige Kritik, eine gute Möglichkeit, sie so offensiv wie möglich zu gestalten. Behalten Sie nach Möglichkeit Ihren Verstand bei sich und kritisieren Sie die Texte anderer korrekt.

Kritisieren Sie nicht öffentlich

Öffentliche Kritik ist eine gute Ablagerung für einen Skandal. Es ist doppelt beleidigend, den Kommentaren in Gegenwart eines anderen zuzuhören. Außerdem wissen Sie möglicherweise nicht, welche Art von Beziehung zwischen den Mitgliedern Ihrer Redaktion besteht. Plötzlich hassen sie sich? Dann wird die öffentliche Analyse des Artikels jemand sein, der Salz auf der Wunde hat, und jemand - ein Grund, sich zu freuen.

Ich habe einmal in der Redaktion gearbeitet, wo einmal in der Woche freitags das gesamte Team die in den letzten sieben Tagen veröffentlichten Materialien besprochen hat. Sie wurden demontiert, bewertet, kritisiert. Drei Monate später musste das Experiment abgebrochen werden: Es endete mit zwei Entlassungen, einem Nasenbruch und vierundzwanzig Skandalen.

Wann sollte man effektiv öffentlich kritisieren?

Wenn Sie ein Schulungsprojekt haben und es wichtig ist, nicht nur gute Texte zu erhalten, sondern auch Fehler auszumachen, um alle Mitglieder der Redaktion zu unterrichten.

Wenn unwirksam

In allen anderen Fällen.

Wie es schmerzlos geht

Geben Sie nicht an, wer der Autor des zu kritisierenden Textes ist. Die Anonymität beseitigt alle Mängel der öffentlichen Kritik.

Anzahl der Verbesserungen

Senden Sie den Text nicht mehr als zwei- oder dreimal zur Überarbeitung. Es ist nicht nur so, dass die Autoren darüber verärgert sind. Obwohl es auch wichtig ist. Sie verlieren nur ihren wirtschaftlichen Sinn für die Arbeit mit Ihnen.

Selbst wenn Sie mehrere Tausend für den Artikel bezahlen, den Autor jedoch zwei Wochen lang mit Änderungen mutieren, sinken die Kosten für eine Stunde seiner Arbeit dramatisch.

Es ist für ihn rentabler, kleine und billige Texte für einen weniger anspruchsvollen Kunden zu schreiben, als weiterhin mit Ihnen zusammenzuarbeiten.

Wenn der Text auch nach drei Verbesserungen nicht zu Ihnen passt, ist es sinnlos, mit dem Autor weiterzuarbeiten.

Texte mit und ohne Unterschrift

Dies ist ein sehr wichtiger Punkt. Nicht signierte Texte gehören Ihnen zu 100%. А вот тексты с подписью автора остаются на его ответственности. Они влияют на его репутацию и мы не знаем, в каких обстоятельствах они могут всплыть. Например, когда Светлана Алексиевич получила Нобелевскую премию по литературе, ей припомнили статью, написанную сорок лет назад.

Aber es ist eine Sache, für das, was Sie wirklich geschrieben haben, verantwortlich zu sein, und eine andere Sache für die Initiative des Herausgebers.

Wenn Sie dem Artikel eine Signatur hinzufügen oder ihn erheblich reduzieren möchten, fragen Sie nach der Erlaubnis.

Gleiches gilt für erhebliche Kürzungen - um 20 Prozent oder mehr. Sie verzerren die Bedeutung des Textes erheblich. Grundsätzlich kann der Text aus Zeitgründen ohne Erlaubnis geringfügig verkleinert werden. Aber wenn die Zeit leidet, fragen Sie. Sie müssen also nichts weiter regeln.

Wenn der Autor fragt, antworten Sie

Auch wenn er viele Fragen hat, nehmen Sie sich Zeit, um zu antworten. Auch wenn die Fragen dumm sind, antworten Sie ruhig. Elementare Fragen bedeuten nicht immer, dass der Autor ein Anfänger ist und nichts in seinem Geschäft versteht. Vielleicht bezieht er sich nur verantwortungsbewusst auf seine Arbeit.

Wie man die Kosten des Textes schätzt

Anfänger haben oft Probleme, die Kosten eines Artikels zu berechnen. Ich schlage drei mögliche Methoden vor, aber die letzte scheint mir die effektivste zu sein.

  • Sie stimmen dem Preis des Autors zu. Alles ist klar und ohne Beleidigungen.
  • Sie zahlen den Standardpreis für den Artikel. Dies ist eine sehr einfache Methode, die jedoch weder die Größe des Texts noch die Tiefe des Materials berücksichtigt. Der Autor hat keinen Anreiz, mehr und besser zu schreiben.
  • Sie berechnen den Preis für jeden Text individuell. Dies ist die schwierigste, aber auch fairste Methode. Hier können Sie den Autor für ein detailliertes und qualitativ hochwertiges Material ermutigen. Wenn Sie eine solche Methode einführen möchten, legen Sie einen bestimmten Betrag für die Anzahl der Zeichen fest und berechnen einen Zuschlag, wenn der Autor einen detaillierten und qualitativ hochwertigen Text verfasst hat. Es ist nicht so schwierig, wie es scheint.

Ein weiteres wichtiges Kriterium für die Unterscheidung eines Projekts auf hoher Ebene von einem Projekt auf niedriger Ebene ist das Budget. Ich kenne keinen Einzelfall, in dem jemand mit einem kleinen Budget ein hochrangiges Projekt durchführen könnte. Dies ist nur möglich, wenn Sie entweder selbst Artikel schreiben oder ein sozial bedeutendes Projekt durchführen, in dem die Leute als Freiwillige schreiben, oder wenn Sie ein beliebtes Projekt haben, in dem Sie für PR schreiben können.

Wenn der Autor die gleiche Vergütung erhält, die ein qualifizierter Fachmann in seiner Region verdient, wird er dazu angeregt, Texte als Beruf zu behandeln, sich um berufliche Weiterentwicklung und Verbesserung der Arbeitsqualität zu bemühen.

Wie man versteht, dass es Zeit für den Autor ist, die Gebühr zu erheben

Es gibt zwei Arten von Faktoren: ethische und wirtschaftliche.

Der Hauptwirtschaftsfaktor ist die Inflation. Vergessen Sie nicht, die Gebühren regelmäßig zu indexieren.

Ein weiterer wirtschaftlicher Faktor ist der KPI des Autors. Die Redaktionen großer Publikationen verwenden manchmal ein solches System zur Bewertung der Wirksamkeit von Autoren (es ist eher bedingt - wir sprechen von Kreativität).

  • Die Anzahl der Materialien pro Zeiteinheit. Je mehr ein Autor schreiben kann, ohne an Qualität zu verlieren, desto besser.
  • Views, Reposts und Kommentare sind ein wichtiger, aber nicht der einzige Faktor. Denken Sie daran, dass provokative Artikel, Artikellisten, lächerliche Artikel und Materialien von mehreren weiteren Typen per Definition beliebter sind als tiefgründige analytische Materialien. Wenn Sie sich nur darauf konzentrieren, bewegen Sie sich bald zum Niveau der gelben Presse.
  • Bearbeitungsdauer. Je weniger Artikel Sie nach dem Autor bearbeiten müssen, desto besser.
  • Anzahl der ausstehenden Artikel des Autors. Tief, gut entwickelt, erhebt sich über das allgemeine Niveau.
  • Die Anzahl minderwertiger Artikel. Je kleiner, desto besser natürlich.
  • Fristen Wenn der Autor sie regelmäßig bricht, entfernen Sie die Partitur.
  • Gelehrsamkeit und Ausbildung des Autors. Sagen wir einfach, wenn ein Autor in der Lage ist, sowohl Handbücher als auch analytische Artikel zu schreiben, verdient er eindeutig einen zusätzlichen Punkt.
  • Möglichkeit, Themen auszuwählen. Wenn der Autor ein Experte für das Thema geworden ist, über das er schreibt, und selbst ein tiefes und nicht banales Thema aufgreifen kann, fügen Sie ihm weitere Punkte hinzu.
  • Tatsächliche Fehler. Wenn der Autor die Informationen gut überprüft und keine schwerwiegenden sachlichen Fehler macht, verdient er eine zusätzliche Punktzahl.

Bestimmen Sie die Anzahl der Punkte für jeden Gegenstand unabhängig, je nachdem, was Sie für am wichtigsten halten.

Sie können sich von ethischen Überlegungen leiten lassen. Wenn Ihnen die Art und Weise gefällt, wie der Autor schreibt, und Sie nicht bereit sind, sich von ihm zu trennen, erhöhen Sie seine Zahlung, wenn er Sie darum bittet.

Wer sollte auf Kommentare antworten

Wenn in Ihrem Blog Kommentare verfügbar sind, sollte jemand mit den Lesern kommunizieren. Am besten, wenn es der Autor des Textes ist. Er weiß besser als jeder andere, worüber er schrieb, und kann mit Lesern kommunizieren. Besprechen Sie diese Frage mit dem Autor. Es ist am besten, ihn sofort zu warnen, dass die Kommunikation mit Lesern zu seinen Pflichten gehört.

Und dennoch sollte jemand die Funktion des Moderators ausüben und den Autor vor Trollen schützen. Wenn Sie dies nicht tun, wird der Blog bald in einen Papierkorb verwandelt. Sie können dem Autor selbst solche Rechte einräumen, aber es ist besser, wenn dies jemand aus der regulären Redaktion ist: Der Autor kann übermäßig impulsiv auf Kritik reagieren, und dann müssen die Leser vor ihm geschützt werden.

Und verbinden Sie sich nicht mit den Kommentaren der Mitarbeiter, deren Arbeit nicht mit der Kommunikation mit Kunden zusammenhängt. Auch wenn es den Anschein hat, dass der Programmierer die Frage nach der Programmierung und der Illustrator - nach der Illustration - besser beantworten kann. Mach das nicht. Dies liegt nicht in ihrer Verantwortung. Hören Sie nicht auf zu arbeiten. Programmierer Code, Illustratoren malen, Vermarkter und Texter zwicken Sprachen im Internet.

Verantwortung teilen

Die Verantwortung für Fehler im Text vor der Veröffentlichung liegt beim Autor. Nach dir. Wenn Sie also nach der Veröffentlichung des Textes einen Fehler bemerken, beschuldigen Sie nicht den Autor - dies ist Ihr Fehler.

Seien Sie vorsichtig mit Google Text & Tabellen

Schließen Sie den Autorenzugriff zum Zeitpunkt der Bearbeitung oder erstellen Sie eine Kopie des Dokuments und nehmen Sie Änderungen daran vor. Verwandeln Sie die Bearbeitung nicht in Reality-Shows.

Autoren nehmen möglicherweise schmerzlich zur Kenntnis, dass Sie den Text regieren, der sie einen solchen Aufwand gekostet hat. Und darf nicht genommen werden. Kommt auf die Person an.

Das Bearbeiten ist jedoch ein vertrauter Prozess. Sie sollten sich mit niemandem einmischen. Besonders der Autor.

Es ist besser, alles der Reihe nach zu tun. Der Autor schreibt - Sie machen Kommentare - der Autor regiert den Text - Sie lesen ihn erneut. Niemand stört jemanden und die Anzahl der Konflikte ist minimal.

Natürlich kann es sein, dass der Autor die Bearbeitung beibehält und nicht ansieht. Aber darauf sollten Sie nicht zählen: Er wird Willenskraft brauchen, wie ein Shaolin-Mönch.

Sollte ich eine redaktionelle Richtlinie einführen

Es lohnt sich Dieses Dokument erleichtert die Arbeit des Herausgebers erheblich. Aber legen Sie nicht gleich zu viele Erwartungen an sie.

Höchstwahrscheinlich fällt es den Autoren sofort schwer, sich an ein großes Dokument zu erinnern. Und eine Vielzahl von Anforderungen wirkt sich negativ auf die Arbeitsmotivation aus.

Warum funktioniert die rote Politik für Maxim Ilyakhov gut? Weil die Arbeit mit ihm sehr prestigeträchtig ist und er viel bezahlt. Die Autoren sind entschlossen, die Veröffentlichung um jeden Preis zu erreichen, auch wenn sie viele Verbesserungen ertragen und Dutzende von Seiten mit Regeln studieren müssen.

Warum funktioniert es schlecht für alle anderen? Denn nichts hindert den Autor daran, auf Ihre Anforderungen einzugehen und einen Ort zu finden, an dem er mehr zahlt und mit weniger Fehler macht.

Andererseits erleichtert die Redpolitik die Arbeit des Herausgebers erheblich. Sie können nicht hundertmal dasselbe erklären, sondern einfach den Autor zum Lesen des Dokuments schicken. Also entscheiden Sie selbst. Wenn Sie redpolitiku einführen möchten, beginnen Sie mit einem kleinen Dokument, das leicht zu lesen und zu merken ist, und listen Sie darin nur die wichtigsten Anforderungen auf.

Informationen zum Verfassen von Redaktionsrichtlinien finden Sie im Artikel "So halten Sie Autoren auf dem Laufenden oder bei 59 Fragen zur Redaktionsrichtlinie."

Soll ich mit den Autoren befreundet sein?

Schwere Frage. Einerseits ist es einfacher, mit Freunden zu arbeiten. Du hast vollkommene Liebe und Verständnis. Sie verstehen sich gut und schätzen Ihre Freundschaft.

Musstest du andererseits jemals deinen Freund feuern? Ihn anschreien und die Ausführung der Arbeit fordern? Erzählen Sie ihm von Budgetkürzungen? Ich empfehle nicht - die unangenehmste Beschäftigung.

Es ist am besten, freundlich zu kommunizieren, aber nur über die Arbeit. Falten Sie vorsichtig alle Diskussionen über Familie, Hobbys und all das.

Fragen, ob Sie mit dem Autor einen Termin vereinbaren, wie sich Änderungen auf den Geschmack des Borschtschs auswirken und wer die Kinder nach der Verweigerung der Veröffentlichung bekommt, werden wir in diesem Artikel nicht berücksichtigen.

Endlich. Warum müssen wir mit den Gefühlen der Autoren rechnen?

Merkwürdigerweise spart es Zeit. Die korrekte und respektvolle Haltung gegenüber dem Autor ermöglicht es Ihnen, sich in jeder Situation auf die Arbeit zu konzentrieren und gute Beziehungen aufrechtzuerhalten, anstatt ständig durch die Lösung kleinerer Haushaltskonflikte abgelenkt zu werden.

Dieser Artikel wird nicht ständig von den Autoren getragen. Nicht darum, all ihren Wünschen nachzugeben. Nicht dass alle Autoren sehr verwundbar wären. Es geht darum, ein effektiver Redakteur zu sein, den Inhalt der Website auf dem richtigen Niveau zu halten und gute Beziehungen in einem Team zu pflegen.

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