Wie man sich so verhält, dass man im Editorial der Medien nicht als Idiot betrachtet wird

10 praktische Lifehacks für PR und Unternehmer

Hallo! Mein Name ist Victor, ich arbeite seit fünf Jahren als Manager und Redakteur von Internetprojekten. Letztes Jahr arbeite ich in der Redaktion von Sossa.ru.

Ich habe vier Jahre lang auf der Seite von Unternehmen gearbeitet und musste dafür sorgen, dass deren PR etwas von Seitenredakteuren, Veranstaltern und anderen am Ruder stehenden Personen erreicht. Dann hatte ich gelegentlich Fragen: "Warum werden meine Briefe nicht beantwortet?" oder "Warum nicht mein Angebot annehmen?".

Als ich ein Jahr an der Seite der Site gearbeitet habe, wurden die Antworten auf diese Fragen für mich offensichtlicher. Diese Fehler, die ich früher gemacht habe, machen immer noch viele PR-Manager und Unternehmer täglich, um Aufmerksamkeit zu erregen und über ihre Produkte und Dienstleistungen zu berichten.

Ich habe ein paar solche Fehler geschrieben und versucht, sie zu kommentieren. Meine Thesen werden nicht dazu beitragen, die zweite Elena Torshina oder Sergey Abdulmanov zu werden (ich selbst möchte wissen, wo die magische Pille zu finden ist). Ich hoffe jedoch, dass sie den Redakteuren, möglichen Partnern und Kunden dabei helfen werden, ihre Vorschläge ein wenig besser zu formulieren.

Es gibt viele Faulenzer und fremde Leute auf dem Markt, und gerade adäquat zu sein, ist bereits eine Art Leistung und Wettbewerbsvorteil.

Lass uns gehen!

Punkt 1: Jeder interessiert sich für seine eigenen Probleme.

Der Wirtschaftsredakteur Denis Law schrieb:

"Die Menschen interessieren sich weder für uns noch für unser Produkt. Zunächst einmal interessieren sie sich für sich selbst und ihre eigenen Probleme. Dies berücksichtigen wir bei der Entwicklung neuer Ideen."

Ich denke, dies ist das erste, woran sich ein Mensch erinnern sollte, wenn er anderen Menschen Zusammenarbeit anbietet. Es ist schwierig - wir sind egoistisch. Aber Sie müssen diese Fähigkeit trainieren.

Sie werden ein Angebot machen - setzen Sie den Kopf der Empathie auf und überlegen Sie ein wenig: Was ist der Empfänger Ihres Vorschlags? Wie hilft es seiner Arbeit oder seinem Leben?

Natürlich verstehen Sie die Position einer anderen Person am besten, wenn Sie sie besuchen. Als Redakteur verstand ich besser, was die Redakteure wollen. Als ich versuchte, Praktikanten und Angestellte einzustellen, ihnen Aufgaben zu geben und das Ergebnis zu kontrollieren, tauchte ich tiefer in das Leben des Arbeitgebers ein.

Aber wenn es im Moment keine Gelegenheit gibt, auf die „fremde Haut“ zu gehen, werden die übliche Aufmerksamkeit und ein kleiner Life-Hack im nächsten Absatz zu Hilfe kommen.

Siehe auch: So führen Sie eine Expertenbefragung durch: Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung mit Beispielen aus unserer Praxis

Item # 2: Der Sucher wird finden

Wie kann man herausfinden, was eine Person braucht?

Abonnieren Sie mindestens sein Band in FB (oder in einem anderen sozialen Netzwerk). Lesen Sie, was seine Arbeits- und Lebensinteressen sind.

Auf vielen beliebten und beliebten Websites gibt es einen Verweis "Über das Projekt", "Veröffentlichungsregeln", FAQ (Fragen und Antworten) und so weiter. Ignoriere sie nicht. Normalerweise schreiben vielbeschäftigte Menschen diese Seiten nur, um sie zu lesen und nicht, um 100.500 Mal die gleichen Fragen zu beantworten.

"Fuuu, Captain Obviousness", sagt ein unzufriedener Leser. Während ich diesen Absatz schreibe, ist ein PR-Manager eines großen Unternehmens in unsere Redaktion gekommen und hat ihn gebeten, ihm folgende Informationen mitzuteilen:

  • mit zwei Klicks gegoogelt;
  • Ist auf der Seite des Projekts, das er braucht, habe ich nachgesehen;
  • und selbst Kossy.ru ist das egal.
Siehe auch: So schreiben Sie Text auf die Seite "Über das Unternehmen": eine Schritt-für-Schritt-Anleitung

Punkt 3: Anfragen "Wie kann ich mit Ihnen zusammenarbeiten?"

Aus der Sicht einer beschäftigten Person klingt dies wie "Überlegen Sie sich eine PR-Kampagne für mich und ich werde einen Gewinn / Gehalt für Ihre Ideen erhalten."

Wenn Sie mit Geld kommen und um etwas bitten - das ist verständlich -, sind Sie Kunde und kommen für den Service. Aber wenn Sie unter freien, allgemeinen Bedingungen und ohne ein interessantes, konkretes Angebot kommen, frisst dies die Zeit eines anderen.

Dies kann angefochten werden. Vor einer Woche haben mich Bekannte zu öffentlichen Vorträgen für Studenten und Unternehmer eingeladen. Ich habe eine Präsentation basierend auf dem Entwurf dieses Artikels gemacht und sie geliefert. In der Halle war ein Projektleiter "Beeline", der mir einfach nicht zustimmte.

Er bemerkte, dass seiner Meinung nach die Medien im Sterben liegen, aber immer noch versuchen, sich etwas von sich selbst vorzustellen, weshalb sie Forderungen nach Redpolitik und Format stellen. Und was ist, wenn du zu Bloggern gehst, das sind normale Leute, die dir bestmöglich dienen und nicht protzen.

Im Gegenzug kann ich sagen:

  1. Ab einem bestimmten Zeitpunkt werden Blogger auch zu Medien. Sie rekrutieren Mitarbeiter, Lieferanten, Konten, formalisieren und standardisieren Prozesse, gehen in eine Nische und bauen ihre Redpolitik auf - dies ist eine natürliche Entwicklung.
  2. Nehmen wir zum Beispiel nicht einen der größten Telekommunikationsanbieter, sondern kleinere Unternehmen. Stücke fünfzig. Jeder hat PR-Manager. Diese 50 PR-Leute kommen zum Beispiel zu einem berühmten Blogger. Und jeder sagt: "Lasst uns irgendwie zusammenarbeiten!"

Wenn es sich um einen "kostenlosen Anruf" handelt, wählt der Blogger die interessantesten Angebote aus. Er hat keinen Gummiblog oder -kanal auf YouTube - zumindest sollten bereits bezahlte Werbebeiträge dort eingebunden werden.

Und um einen interessanten Vorschlag zu unterbreiten, müssen Sie immer noch überlegen und eine spezifischere Vorstellung davon haben, wie Sie zusammenarbeiten und warum dies für Sie und Ihre Leser interessant sein sollte. Es ändert sich also nichts.

Punkt 4: "Informationskooperation"

Dies ist im Allgemeinen eine Hölle der Hölle. Der Tag vergeht nicht, so dass 3-5 Briefe nicht kommen "Wir laden Sie ein, Informationspartner der N-Konferenz zu werden. Hier finden Sie eine Liste unserer Anforderungen für Ankündigungen, und im Gegenzug werden wir Ihr Banner setzen."

Unternehmer und Vertreter der Standorte beantworten dies seit langem mit einer Gegenfrage:

- Leute, wenn Sie eine gute Veranstaltung haben, bei der Sie Geld verdienen möchten, zahlen Sie für unsere Dienstleistungen. Wir werden das Gehalt nicht an Mitarbeiter zahlen.

Dmitry Rumyantsev (Mitorganisator gut Konferenz "Severe Petersburg SMM") blitzte auf Facebook eine coole Illustration:

Siehe auch: Interview mit Dmitry Rumyantsev: Trends in der Entwicklung zielgerichteter Werbung

Punkt 5: Fähigkeit, Abstracts zu schreiben

Die Herausgeber senden häufig Briefe mit der Frage "Haben Sie Interesse an einem Artikel zum Thema N?".

Um die Perspektive des Artikels zu verstehen, reicht ein einziger Thementitel jedoch nicht aus. Zwei verschiedene Autoren können dasselbe Thema auf unterschiedliche Weise aufzeigen: der eine ist interessant, der andere ist langweilig.

Deshalb müssen Sie verstehen, was "drinnen" ist. Es wird dringend empfohlen, zusammen mit dem Thema und den Thesen des Artikels anzugeben - eine Art "Skelett" oder Plan, an dem alles festhalten wird.

Gleiches gilt für Kooperationsangebote jeglicher Art. Die Menschen sehen die Welt anders und können sogar dieselben Konzepte auf unterschiedliche Weise darstellen. Daher ist es besser, sie anzugeben.

Abstracts schreiben kann schwierig sein. Vlad Golovach erklärte es im Buch "User Interface Design II: Die Kunst, einen Elefanten zu waschen":

Gedanken haben die unangenehme Angewohnheit, klar und deutlich zu werden, mehrdeutig und unvollständig (und oft widersprüchlich) zu werden. Sie brauchen sie nur aufzuschreiben. Dies wird einfach erklärt - während sie noch im Kopf sind, sind viele Schlussfolgerungen, von Widersprüchen ganz zu schweigen, einfach nicht sichtbar. Auf dem Papier erscheinen die Probleme sofort.

Das heißt, wenn Sie anfangen, einen Plan für einen Artikel oder einen Satz zu schreiben, werden Sie vielleicht feststellen, dass die Idee, die Sie aufschreiben, nicht so cool ist. Einige Teile des Puzzles passen nicht zusammen.

Aber das ist gut so! Sie könnten immer noch denken.

Etwas schlimmer, wenn Sie eine uninteressante oder grobe Idee an einen Redakteur oder einen potenziellen Geschäftspartner senden.

Einzelteil # 6: Normales Russisch

- Wie geht es Ihnen müde, Captain Obvious! - Der Leser wird es mir noch einmal sagen. Das Problem bleibt jedoch bestehen.

Sie können durch die Sprache in Briefen und Artikeln sofort verstehen, welche Art von Person dies schreibt (und warum). Wenn die Sprache „schwer“ und reich verziert ist, wie gusseiserne Schienen, hat der Autor in der Hälfte der Fälle einfach nichts zu sagen und versucht, den Missbrauch hinter dem Worthaufen zu verbergen.

Universelle Heilung für "schwere Sprache" - das Buch von Nora Gal "Wort der Lebenden und der Toten", "Glavred" senden und üben.

Siehe auch: Warum mögen Texter Ilyahov nicht?

Punkt 7: Warum nicht Offenheit fürchten

Oft haben Unternehmer oder PR-Manager von Unternehmen Angst, in ihren Artikeln Zahlen und interessante Details preiszugeben. Es kommt vor, dass Fälle ausschließlich der NDA unterliegen, aber es kommt auch vor, dass "Warum sollte ich Informationen mit jemandem teilen?".

Einmal bat ich den Chefredakteur des CMS-Magazins, Anatoly Denisov, ein Webinar über Content-Projekte durchzuführen, und wir erstellten einen Artikel, der auf dem Webinar basierte. Hier ist, was Anatoly über Offenheit sagte:

Nicht jeder ist bereit zu teilen, was für ihn gut funktioniert (oder was er sicher weiß, dass es nicht funktioniert), um die Wettbewerber nicht zu stärken. Ich kenne die Reaktion einiger Leser auf einige unserer Autoren: "Wie können sie darüber schreiben?!". Wenn ich bedenke, dass ich als Unternehmer alles, was ein anderer Unternehmer geschrieben hat, anwenden kann, um seine Erkenntnisse umzusetzen, und ich werde ihn überholen. Und hier habe ich eine Analogie - einfach, Haushalt, aber visuell. In meiner Familie gab es eine Großmutter, die so viel Kartoffeln briet, wie niemand gekocht hat. Meine Mutter und andere Verwandte versuchten, ihr Rezept zu übernehmen. Sie standen neben ihrer Großmutter, hörten zu, schnitten und sahen zu, wie sie Kartoffeln schälte, sie in eine Pfanne warf, Öl einschenkte, Salz einstreute und versuchte, alles zu messen. Oma war nicht schüchtern, alles war offen. Verwandte direkt hinter ihr in der anderen Pfanne taten es, aber es funktionierte nicht. Unabhängig davon, wie Sie den Prozess detailliert und detailliert beschreiben, ist die Wahrscheinlichkeit, dass jemand in der Lage ist, ihn zu wiederholen und zusätzliche Vorteile zu erzielen, nicht groß. Offenheit macht nur stärker. Jemand, dem sie hilft, ein bisschen stärker zu werden, aber es ist unwahrscheinlich, dass sie es auf Ihr Niveau bringt - das Maximum ermöglicht es Ihnen, näher zu kommen.

Punkt 8: Beeilen Sie sich nicht, kreativ zu sein

Bevor Sie etwas Superkreatives und Kreatives tun, versuchen Sie, ein einfaches „Leuchten“ zu organisieren, bei dem Sie ohne Superkräfte glänzen können. Zum Beispiel, um auf die Anfragen von Journalisten in der Presse zu antworten.

Was ist nützlich: Wie Sie die Arbeit mit nicht kreativen und routinemäßigen Prozessen organisieren, wie Sie mit Kollegen in diesen Prozessen interagieren, und "intelligente" PR hängt direkt davon ab.

Wenn es nicht möglich ist, einfache Prozesse zu etablieren, sollten komplexe noch nicht berührt werden.

Punkt 9: Aggregation

Ich habe wiederholt versucht, den RSS-Feed im Old Reader neu zu beleben, um die Nachrichten von Blogs und Websites im Abonnement zu lesen. Aber wenn sich dort an einem Tag ungefähr zweitausend Aufzeichnungen ansammeln, bekomme ich ein nervöses Gefühl und Angst, unter dieser Lawine von Informationen begraben zu werden.

Die Tatsache, dass in unserer Zeit Content-Kuratoren gebraucht werden, ist nicht das erste Jahr. Dies sind Menschen, die den Informationsfluss durch sich selbst leiten, die wichtigsten Dinge von dort erfassen und den Lesern die Bedeutung bestimmter Nachrichten, Ereignisse und Trends erklären.

Wenn Sie Informationen sammeln und interpretieren möchten, versuchen Sie, ein solcher Kurator zu werden. Es ist durchaus möglich, für Content-Marketing zu verwenden. Sammle nur in 100.500 Fällen keine nützlichen Bücher für SMM-Spieler :)

Gute Beispiele:

  • Newsletter Maxim Razdobudko "Briefe an die Zukunft"
  • Output-Hymne an die Arbeit: Was die Entwickler hören
  • Der Artikel führt, dass VelikaPlaza tut.

Punkt 10: Smart PR

Alle Autoren leiden unter der Krankheit "nichts zu schreiben". Und nur direkt zu tun Es hilft, interessante Informations-Feeds zu generieren, anstatt sie aus Ihrem Finger zu saugen.

Denken Sie nicht darüber nach, was Sie schreiben sollen. Überlegen Sie, "was zu lernen ist", "wie Sie dieses oder jenes Problem lösen können" - Ideen für Artikel und spezielle Projekte werden kommen.

Wir retten alles. Vielen Dank, wenn Sie gelesen haben und einen guten Tag haben.

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