10 Anwendungen für Gemeinden "Vkontakte": eine detaillierte Überprüfung

Anträge für Gemeinden erschien "Vkontakte" 25. Oktober 2016. Innerhalb von zwei Monaten haben 245.000 Gruppen damit begonnen. Beeindruckende Ergebnisse. Mal sehen, was diese Dinge sind und wie sie Ihrem Unternehmen helfen können.

Ich habe alle vorhandenen Community-Anwendungen überprüft (zum Zeitpunkt des Schreibens waren es 9) und beschrieben, wie man damit arbeitet. Und doch - ein cooler Service, der jedem SMMschiku, Moderator und Eigentümer der Öffentlichkeit von Nutzen ist. Lass uns gehen!

So verbinden Sie sich

Anwendungen können für öffentliche Seiten, Gruppen und Ereignisse verwendet werden. Mit jeder Community ist nur eine Anwendung verbunden. Sie können jederzeit ändern, alle internen Einstellungen werden gespeichert. Heute ist eine Sache aktiv, morgen eine andere - das ist normal.

Öffne deine Community und gehe zum Menü.

Öffnen Sie "Community Management".

Gehen Sie zum Abschnitt "Anwendungen".

Wählen Sie die gewünschte Anwendung in der Liste aus und klicken Sie auf "Hinzufügen".

Passen Sie nun das Erscheinungsbild und die Beschriftungen an.

  • Der Name der Schaltfläche ist die Aufschrift auf der Community-Seite.
  • Sichtbarkeit - wer die Schaltfläche in der Gruppe sieht: nur Administratoren, nur Abonnenten oder alle Benutzer.
  • Snippet - der Text für die Schaltfläche in den Beiträgen.
  • Der Name der Anwendung ist der Titel auf der Bildseite.

Wenn Sie eine andere Anwendung aktivieren, werden diese Einstellungen zurückgesetzt.

Fragebögen

Was ist das? Dies ist ein Zweig von Google Forms "Vkontakte". Sie erstellen eine Liste mit Fragen, Menschen beantworten sie, Sie lesen die Antworten.

Mit Hilfe von Fragebögen können Sie:

  • Führen Sie eine komplexe Umfrage durch - was gefällt Ihnen, was gefällt Ihnen nicht, welche Art von Inhalten ist cooler und so weiter.
  • Füllen Sie den Brief aus - oder geben Sie dem Kunden den Auftrag, ihn auszufüllen.
  • Sammeln Sie Feedback - der Kunde beantwortet ständig Fragen und erhält am Ende eine detaillierte Überprüfung.
  • Kontakte sammeln - E-Mail-Adressen oder Telefonnummern.

Anonyme Fragebögen sind nicht möglich - Sie werden immer sehen, wer was geschrieben hat.

Wie man arbeitet Starten Sie die App von der Community-Seite. Wenn Sie es zum ersten Mal öffnen, klicken Sie auf die Schaltfläche in der Mitte des Bildschirms.

Wenn Sie bereits Fragebögen erstellt haben, öffnen Sie das Menü "Profile anpassen".

Denken Sie an den Namen des Fragebogens - das ist sein Titel. Falls erforderlich, schreiben Sie eine Beschreibung. Wählen Sie nun einen beliebigen Menüpunkt aus und klicken Sie darauf - er erscheint im Fragebogen.

Insgesamt sind 10 Artikel verfügbar:

  • Eine Liste mit einer Antwort.
  • Liste mit mehreren Antworten.
  • Ausführliche Antwort.
  • Kurze Antwort
  • Maßstab.
  • Gitter.
  • Zeit
  • Datum
  • Text (das ist keine Frage).
  • Schaltflächen - sehen wie eine Liste einfach anders aus.

Vergessen Sie nicht, einen Kommentar zur Frage zu verfassen. Setzen Sie bei Bedarf ein Häkchen bei "Erforderlich" - ohne diesen Punkt kann eine Person keinen Fragebogen senden.

Speichern Sie das Profil und öffnen Sie die Einstellungen.

Hier können Sie eine automatische Nachricht schreiben, die Abonnenten erhalten, die den Fragebogen ausgefüllt haben.

Wenn Sie einen Schlüssel in die Nachricht einfügen {user.first_name} - dann wird anstelle von ihm ein Mensch seinen Namen sehen.

Vergessen Sie nicht, das Häkchen vor "Nachricht senden" zu setzen, sonst erhalten die Abonnenten nichts.

Aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Administrator benachrichtigen", damit die Anwendung Benachrichtigungen sendet, sobald jemand den Fragebogen ausfüllt. Stellen Sie Links zu Verwaltungsseiten bereit, die Benachrichtigungen erhalten sollen. Maximal - 5 Personen.

Wenn Sie von jedem Abonnenten nur eine Antwort benötigen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Benutzer dürfen den Fragebogen nicht wiederholen". Vergessen Sie nicht, die Einstellungen zu speichern.

Alles, der Fragebogen ist gebrauchsfertig.

Abonnenten konnten das Formular nicht ausfüllen, deaktivieren Sie es.

Machen Sie eine Ankündigung des Fragebogens im Band. Klicken Sie auf dieses Symbol, um einen direkten Link zu erhalten.

Fügen Sie es jetzt in den Beitrag ein, schreiben Sie einen Anruf und nehmen Sie das Bild auf. Eine Schaltfläche wird automatisch angezeigt.

Die Ergebnisse finden Sie in den Anwendungseinstellungen. Wenn mindestens jemand den Fragebogen ausgefüllt hat, erscheint der Link "Statistik" unter seinem Namen.

Hier sehen Sie alle Antworten, Links zu Seiten von Personen und den Zeitpunkt des Füllens. Sie können sie löschen, wenn sie bereits irrelevant sind - auf einmal oder nacheinander. Oder in das CSV-Format hochladen.

Tests

Was ist das? Routine-Tests. Eine Person beantwortet Fragen, bekommt Punkte. Das Ergebnis hängt von der Anzahl der erzielten Punkte ab.

Wie benutzt man:

  • Finde zum Spaß heraus, wer du von My Little Pony bist.
  • Um Wissen zu testen - zum Beispiel Studenten, die Ihren Kurs abgeschlossen haben.
  • Zeigen Sie der Person im Rahmen des Verkaufstrichters, dass sie nichts weiß, und verkaufen Sie dann ihren Kurs.

Tests sind anonym - Administratoren können nicht sehen, wer Punkte erzielt hat. Die Ergebnisse können jedoch geteilt werden: Posten Sie sie an der Wand oder senden Sie eine persönliche Nachricht.

Wie man arbeitet Öffnen Sie die Tests und gehen Sie zu "Anwendungsverwaltung". Klicken Sie auf "Test erstellen", um den Designer zu öffnen.

Wählen Sie ein Testformat und klicken Sie auf Erstellen. Lesen Sie die Beschreibungen in der Anwendung selbst.

Überlegen Sie sich einen Titel und eine Beschreibung für den Test. Klicken Sie auf "Frage hinzufügen".

Schreiben Sie die Frage selbst und fügen Sie mehrere Antwortmöglichkeiten hinzu (wenn Sie einen Test mit Schaltflächen haben). Vergeben Sie für jede Antwort eine Punktzahl oder geben Sie an, welche richtig ist.

Vergessen Sie nicht, das Bild an die Frage anzuhängen. Es kann eine Dekoration, ein Hinweis oder ein Teil einer Frage sein (wer ist auf dem Bild?).

Fügen Sie noch ein paar Fragen hinzu und vervollständigen Sie die Ergebnisse.

Die Anwendung berechnet, wie viele Punkte Sie in Ihrem Test erzielen können. Verteilen Sie sie nach verschiedenen Optionen. Klicken Sie auf "Ergebnis hinzufügen".

Schreiben Sie einen Titel und eine Beschreibung, fügen Sie ein Bild hinzu. Geben Sie die Anzahl der Punkte an, die Sie erzielen müssen, um dieses Ergebnis zu erhalten.

Fertig, speichern Sie den Test und aktivieren Sie ihn in den Einstellungen.

Abonnenten sehen den Test, wenn sie die Anwendung in der Community öffnen. Um die Reichweite zu erhöhen, machen Sie eine Ansage an der Wand.

Wenn es mindestens eine Antwort gibt, wird der Zugriff auf Statistiken geöffnet. Dort können Sie sehen, wie viele Personen den Test bestanden haben und wie sie geantwortet haben.

Anwendungen

Was ist das? Dies ist eine Mischung aus Fragebögen und CRM. Sie erstellen ein Bestellformular, Abonnenten füllen es aus, der Manager bearbeitet die Bestellung.

Die Anwendung ist nützlich:

  • Online-Shopping "Vkontakte".
  • Freiberufler.
  • Beratern.
  • Reisebusse und Reisebusse.

Kurzum: jeder, der seine Dienstleistungen über die Vkontakte-Gruppe verkauft.

Wie man arbeitet Im Gegensatz zum Fragebogen können Sie in den Anwendungen nur ein Formular erstellen. Abonnenten öffnen die App - und geben sofort eine Bestellung auf.

Öffne die App und gehe zu den Einstellungen.

Wechseln Sie zur Formularentwurfsseite.

Hier ist alles wie in den Fragebögen - schreiben Sie den Titel und die Beschreibung, fügen Sie Fragen und Textblöcke hinzu.

Öffnen Sie die Einstellungen und schreiben Sie eine Nachricht, die der Kunde nach der Bestellung erhält. Richten Sie Benachrichtigungen ein, um keine neue Anwendung zu verpassen.

Um mit Aufträgen zu arbeiten, öffnen Sie die Seite "Aufträge" in den Anwendungseinstellungen.

Jede Bestellung enthält die Antworten des Kunden, seine Vkontakte-Seite, das Erfüllungsdatum, die Sequenznummer und Status. Neue Bewerbungen erhalten den Status "Neu".

Um den Status zu ändern, klicken Sie darauf und wählen Sie einen neuen aus. Sie können den Standard verwenden oder Ihren eigenen erstellen.

Sah die Bestellung und begann die Ware für den Versand vorzubereiten - setzen Sie den Status "Verarbeitet". Sent - "On the Road". Alles ist gekommen - "Geliefert". Usw. Verstehe dich.

Geben Sie in den Tabelleneinstellungen an, welche Spalten angezeigt werden sollen. Es gibt alle Antworten auf die Fragen aus dem Fragebogen und verschiedene Daten, die Vkontakte sammeln kann.

Spenden

Was ist das? Dies ist eine Sammlung von Geldern Ihrer Abonnenten. Sie geben Ihre Brieftaschen Yandex, Kiwi, PayPal und Cloudpayments (nur für juristische Personen) an, und die Leute können das Projekt unterstützen.

Gut für:

  • Interessengemeinschaften - Wissenschaft, Spiele, Witze.
  • Wohltätigkeitsgruppen und Veranstaltungen.
  • Crowdfunding-Projekte.
  • Streamer und Blogger.

Wie man arbeitet Öffnen Sie die App und klicken Sie auf "Formular anpassen". Wenn Sie sich zum ersten Mal anmelden, werden die Einstellungen automatisch geöffnet.

Machen Sie eine Beschreibung - es unterstützt Markdown Markup.

Geben Sie die Anzahl der Brieftaschen aus den Zahlungssystemen an, erstellen Sie die Beschriftungen auf den Schaltflächen und schreiben Sie die Überschriften. Für Yandex können Sie den Standardbetrag angeben. Informationen zum Verbinden von Cloudpayments finden Sie hier.

Speichern Sie die Änderungen und vergessen Sie nicht, den Abonnenten eine neue Möglichkeit zur Unterstützung des Projekts mitzuteilen.

GIGZ-Veranstaltungsplakat

Was ist das? Dies ist eine praktische Liste von Ereignissen, die Sie halten. Sie erstellen eine Veranstaltung auf der Website gigz.ru, Abonnenten sehen, lesen darüber und registrieren. Wenn sie interessiert sind, abonnieren und erhalten Sie Benachrichtigungen.

Warum brauchen Sie:

  • Bericht über eine bevorstehende Konferenz.
  • Lade Leute zu einem Konzert ein.
  • Zeigen Sie, welche Veranstaltungen Sie bereits durchgeführt haben.
  • Rekrutieren Sie ein Publikum für einen neuen Lernstrom.

Wie man arbeitet Schalten Sie die App ein und erlauben Sie ihr den Zugriff auf Nachrichten.

Wenn Sie zum ersten Mal angemeldet sind, klicken Sie auf Ereignis erstellen. Wenn Sie schon etwas getan haben - "Management".

Sie werden auf die Seite weitergeleitet. Gestalten Sie Ihre Anwendung - fügen Sie einen Avatar und ein Cover hinzu.

Öffnen Sie "Management" und schreiben Sie den Namen Ihres Posters. Wenn Sie Konzerte organisieren, können Sie das Musikgenre auswählen.

Öffnen Sie "Zeitplan" und klicken Sie auf "+ Ereignis hinzufügen".

Geben Sie Uhrzeit, Datum, Ort und Namen an. Wählen Sie aus, wann Abonnenten benachrichtigt werden. Wenn Sie eine Besprechungsseite erstellt haben, geben Sie einen Link an. Der Dienst generiert den Benachrichtigungstext automatisch, es ist jedoch besser, ihn in menschlicher Sprache umzuschreiben.

Die Veranstaltung wird auf der Website und in der Anwendung angezeigt. Alle, die unterschrieben sind, erhalten einen Hinweis "Vkontakte".

Um Benachrichtigungen zu abonnieren, klicken Sie auf der Anwendungsseite auf "Folgen". Erzählen Sie von Ihren Abonnenten.

YCLIENTS Online-Aufzeichnung

Was ist das? CRM mit Analytik, Waren, Aufzeichnung, Gehaltsabrechnung, die Anwendungen für "Vkontakte" hat. Funktioniert auch in der mobilen Anwendung und auf der Website. Es kostet 1000 Rubel pro Monat.

Sie verbinden die Anwendung mit Ihrem Konto und richten einen Datensatz ein. Abonnenten vereinbaren einen Termin - Sie sehen ihn in Ihrem persönlichen Account auf der CRM-Website.

Die Anwendung wird für jedes Unternehmen nützlich sein.

Wie man arbeitet Öffne die App und registriere dich.

Gehen Sie zur Site, erstellen Sie eine Seite Ihres Unternehmens und füllen Sie das Guthaben auf. Dann kontaktieren Sie den Manager von Yclients - er wird Ihnen sagen, was als nächstes zu tun ist.

TimePad-Tickets

Was ist das? Anträge für den Verkauf von Tickets in den Gemeinden "Vkontakte". Sie erstellen ein Ereignis auf der Timepad-Website und verbinden es mit der Community. Abonnenten kommen herein und kaufen Tickets direkt bei Vkontakte.

Die Anwendung ist nützlich für die Organisatoren:

  • Konzerte.
  • Konferenzen.
  • Webinare und Schulungen.

Um Tickets zu verkaufen, müssen Sie einen Vertrag mit der Timepad-Website abschließen. Der Dienst übernimmt eine Provision für Dienstleistungen.

Wie man arbeitet Gehen Sie zur Timepad-Website und klicken Sie auf "Event veröffentlichen". Melden Sie sich an.

Wenn Sie zum ersten Mal auf der Website sind, klicken Sie auf "Veranstaltung veröffentlichen". Wenn Sie bereits gearbeitet haben - öffnen Sie den Bereich "Ereignisse" und klicken Sie auf "+ Ereignis erstellen".

Füllen Sie das Formular aus. Geben Sie den Namen, die kurze und detaillierte Beschreibung, das Datum und die Adresse der Veranstaltung an. Wenn Sie den Service zum ersten Mal nutzen, füllen Sie ein Rechtsinformationsformular aus. Laden Sie das Poster-Bild hoch und klicken Sie auf "Weiter".

Füllen Sie nun das Anmeldeformular aus. Machen Sie eine Beschreibung und fügen Sie die Felder hinzu, die Sie ausfüllen müssen.

Tickets erstellen, Preise festlegen, Limits festlegen. Wenn Sie mehrere Tarifpläne haben, benötigen Sie mehrere Tickets. Sie können Tickets mit Sitzplätzen erstellen - eine Person kauft einen bestimmten Platz in der Halle.

Wählen Sie am Ende die Kategorie des Ereignisses aus, legen Sie die Altersgrenze und den Seitentyp fest und legen Sie die Datenschutzeinstellungen fest. Klicken Sie auf "Veröffentlichen" - und Sie sind fertig.

Sie werden zur Veranstaltungsseite weitergeleitet. Kopiere den Link, öffne die App in deiner Community und füge den Link in das Feld "Address on TimePad" ein.

Fertig Es bleibt ein Vertrag abzuschließen und Sie können Tickets verkaufen. Vergessen Sie nicht, den Abonnenten eine neue bequeme Möglichkeit zur Anmeldung für eine Veranstaltung mitzuteilen.

Jobs

Was ist das? Schwarzes Brett, zum der Angestellten zu finden. Sie erstellen einen Job, Abonnenten antworten und schreiben einen Lebenslauf. Sie wählen Kandidaten aus und schreiben oder rufen sie an.

Die Anwendung ist für alle Unternehmen nützlich. Sie können einen festen Mitarbeiter oder Spezialisten für das Projekt finden.

Wie man arbeitet Öffnen Sie die Anwendung und klicken Sie auf "Job hinzufügen".

Füllen Sie das Formular aus. Geben Sie den Titel der Position (dies wird der Titel sein), die Stadt, das Gehalt, den Arbeitszeitplan und eine Beschreibung an. Klicken Sie auf Veröffentlichen.

Öffnen Sie nun die Einstellungen.

Wählen Sie die Währung aus, in der das Gehalt angezeigt wird. Wenn Sie Benachrichtigungen über gesendete Lebensläufe erhalten möchten, aktivieren Sie das Kontrollkästchen. Vergessen Sie nicht, Community-Posts einzuschließen, damit diese Benachrichtigungen eintreffen.

Öffnen Sie einen Job, um zu sehen, wer geantwortet hat.

Lesen Sie den Lebenslauf, wählen Sie interessante Kandidaten aus und setzen Sie sich mit ihnen in Verbindung. Wenn Sie mit "Vkontakte" chatten möchten, klicken Sie auf "Kontakt".

Sie können alle oder ausgewählte Antworten in PDF exportieren. Zum Beispiel, um es dem Chef zu zeigen.

Chat

Was ist das? Chat, in dem Abonnenten und Community-Administratoren chatten können. Es sieht aus wie eine Konferenz, aber es gibt mehr Funktionen.

Wer braucht es:

  • Interessengemeinschaften.
  • Dating-Dienste.
  • Beliebige Gruppen - für die Kommunikation zwischen Moderatoren und Administratoren.

Wie man arbeitet Zum Zeitpunkt dieses Schreibens (Dezember 2016) ist die Anwendung noch nicht aufgeführt. Um einen Chat zu verbinden, gehen Sie zu dieser Seite und wählen Sie eine Community aus.

Klicken Sie auf "Hinzufügen". Die App wird in Ihrer Community angezeigt. Öffnen Sie nun "Community Management" und konfigurieren Sie wie in anderen Anwendungen die Bezeichnungen für die Schaltflächen, den Namen und den Zugriff.

Öffnen Sie jetzt den Chat in Ihrer Gruppe. Er arbeitet schon - du kannst etwas schreiben.

Im Chat können Sie:

  • Wie Beiträge
  • Erwähne Teilnehmer - klicke auf das Stichwort oder schreibe @ member_ID
  • Nachrichten löschen
  • Setzen Sie ein Lächeln ein
  • Fügen Sie dem Bildschirm eine Textdarstellung hinzu.

Sie können nicht:

  • Aufkleber hinzufügen
  • Fügen Sie Bilder und Videos ein

Chat-Einstellungen öffnen.

Öffnen Sie den Bereich "Allgemeine Einstellungen":

  • Chat Zugang:
    • offen für alle
    • Offen für alle, aber nur Abonnenten können chatten
    • Nur für Abonnenten zugänglich.
  • Betreff des Chats - Überschrift oben.
  • Videoübertragung - Link zum Video auf YouTube. Es wird automatisch abgespielt, wenn eine Person den Chat betritt.
  • Text in der Fußzeile - der Titel des Chats.

Öffnen Sie den Bereich "Manager". Fügen Sie Administratoren hinzu, damit sie Beiträge entfernen und Störenfriede verbieten können.

Im Bereich "Schwarze Liste" können Sie Personen blockieren, damit diese nicht in den Chat schreiben können oder überhaupt keinen Zugriff darauf haben.

Im "Nachrichtenfilter" können Sie Filter für obszöne und Stichwörter aktivieren. Und verbieten Sie auch, Links im Chat zu veröffentlichen. Auf Spammer klettern nicht.

Moderator

Dies ist die übliche Vkontakte-App, nicht für Communities. Aber es braucht jeden SMMschiku, Administrator und Geschäftsinhaber.

Was ist das? Eine App, die Kommentare, Beiträge und neue Beiträge in der Community verfolgt. Sie verbinden Ihre Community, fügen Moderatoren hinzu - und sie sehen alles, was in der Gruppe passiert.

Warum brauchen Sie:

  • Leads verfolgen. Jemand fragte: "Wie viel?" In den Kommentaren zu einem der 1000 Fotos - und Sie haben sofort gesehen.
  • Finde den Dreck. Wenn der Spammer vor einem Jahr Müll unter den Post schreibt, werden Sie es auch sehen.
  • Sehen Sie, wer hinzugefügt und im Ruhestand.

Wie man arbeitet Öffnen Sie die Anwendungsseite und klicken Sie auf "Ausführen".

Stellen Sie einen Link zu Ihrer Community bereit.

Gehen Sie zu "Community-Verwaltung" → "Arbeiten mit API" → "Rückruf-API" und kopieren Sie den Wert des Felds "Zeichenfolge, die der Server zurückgeben soll". Fügen Sie es in ein ähnliches Feld im Moderator ein.

Kopieren Sie nun den vorgeschlagenen String.

Fügen Sie es in das Feld "Adresse Ihres Servers" auf der Callback-API-Seite ein und klicken Sie auf "Bestätigen".

Kehren Sie zum Moderator zurück und klicken Sie auf "Weiter". Gehen Sie zur Registerkarte Ereignistypen und überprüfen Sie die Daten, die die Anwendung sammeln soll.

Kehren Sie zum Moderator zurück und klicken Sie auf "Ich habe es überprüft". Alles, du hast Gemeinschaft hinzugefügt. Jetzt werden auf der Anmeldeseite Benachrichtigungen über neue Aktivitäten angezeigt.

Ich rate Ihnen, einen Moderator zum Schnellzugriffsmenü hinzuzufügen. Öffnen Sie dazu "Aktionen" → "Einstellungen" und aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Link im Menü links anzeigen".

Um eine weitere Gruppe hinzuzufügen, öffnen Sie das Menü und klicken Sie auf "Community hinzufügen".

Sie arbeiten nicht ein - ernennen Sie Moderatoren. Wählen Sie die gewünschte Community aus und öffnen Sie deren Einstellungen.

Lade die richtigen Leute zur App ein. Wenn sie den Moderator installieren, stellen Sie Links zu ihren Seiten bereit und bestimmen Sie sie als Moderatoren oder Redakteure.

Der Moderator kann Ihnen in einer persönlichen "Vkontakte" und in einem Telegramm schreiben.

Für "Vkontakte": Öffnen Sie den Bereich "Benachrichtigungen in PM Vkontakte" und klicken Sie auf "Empfangsbenachrichtigungen einrichten".

Markieren Sie die Ereignistypen, die Sie melden möchten, und klicken Sie auf "Benachrichtigungen aktivieren". Schreiben Sie das Wort bot "start"um es zu aktivieren.

Für Telegramm: Öffnen Sie den Abschnitt "Telegrammwarnungen" und klicken Sie auf "Bindung hinzufügen". Wählen Sie die gewünschten Ereignistypen und klicken Sie auf "Bot-Befehl senden". Ist fertig

Sie können die Warnungen auf denselben Seiten abbrechen, auf denen Sie sie verbunden haben.

Anwendungen - ein cooles Tool für Unternehmen "Vkontakte". Etwas verkaufen - Gebote sammeln. Events veranstalten - ankündigen und Tickets verkaufen. Wir brauchen einen neuen Mitarbeiter - verbinden Sie die Anwendung "Jobs" und finden Sie ihn direkt in der Gruppe. Vergessen Sie nicht, die Abonnenten mit lustigen Umfragen und Tests zu unterhalten.

Als Moderator rate ich Ihnen, es überhaupt zu installieren. Er ist cool.

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