After Sales Service: 5 Arten von Inhalten, die Ihre Kunden benötigen

Sie müssen auf eine Situation gestoßen sein, in der der gewünschte Kauf keine Zufriedenheit bringt. Zum Beispiel haben Sie lange geplant, ein teures Gerät oder Haushaltsgeräte zu kaufen. Und als sie es schließlich in die Hand nahmen oder anmachten, waren sie nicht allzu glücklich. Nein, du hast auf jeden Fall bekommen, was du wolltest. Aber es fehlt ein Brunnen der Gefühle, ein Gefühl des siebten Himmels.

So verkaufen Sie ein Produkt an Top-Manager

Der Verkaufserfolg im B2B-Segment hängt von der Fähigkeit der Vermarkter ab, ihr Angebot an Top-Manager zu richten, die Kaufentscheidungen treffen. Erfahrene Verkäufer wissen, dass Frontalangriffe auf Tops normalerweise zu nichts führen. Im besten Fall delegieren Manager die Untersuchung der Möglichkeit einer Transaktion an ihre Untergebenen.

So gewinnen Sie B2B-Kunden mit Video: Orabrush case

Qualitätsvideos schaffen eine emotionale Verbindung zwischen Unternehmen und ihren Kunden. Aus diesem Grund verwenden viele Unternehmensprojekte aktiv Videoinhalte, um Verbraucher anzulocken. Große Unternehmen und kleine Firmen veröffentlichen auf YouTube Videos, die für B2C-Kunden oder private Käufer bestimmt sind. Können Unternehmen, die im B2B-Segment tätig sind, Kunden durch Videos gewinnen?

So kombinieren Sie Content Marketing im Bereich B2B und Vertrieb

Im Dezember 2012 veröffentlichte die Information Technology Marketing Association (ITSMA) die Ergebnisse der Studie „Wie Verbraucher Informationen konsumieren“. Die gewonnenen Daten definieren die Rolle von Vertriebsmitarbeitern bei der Umsetzung von Content-Marketing-Strategien im B2B-Segment. Darüber hinaus zeigen Forscher die Rolle von Content-Vermarktern im Vertrieb.

So überwinden Sie die Weihnachtspause: Tipps für das B2B-Geschäft

Während sich Einzelhändler nicht ohne Grund auf den Verkauf vorbereiten, in der Hoffnung, mit dem festlichen Ansturm gutes Geld zu verdienen, arbeiten die Spieler des B2B-Segments normal. Standardtechniken für die Verkaufsförderung im Einzelhandel funktionieren im Unternehmenssektor nicht immer, so dass viele Vermarkter passiv auf die Nebensaison warten.

Welches soziale Netzwerk eignet sich besser für B2B-Marketing?

Der Einsatz von SMM als Tool für das B2B-Marketing ist heute einer der Haupttrends im Internet-Marketing. Marketingfachleute, die Projekte in sozialen Netzwerken fördern möchten, müssen eine Website auswählen, deren Publikum sie erobern werden. Fast alle populären Netzwerke, einschließlich Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+ und YouTube, bieten Fachleuten einzigartige Möglichkeiten zur Geschäftsförderung.

B2B- und B2C-Landung: 5 Hauptunterschiede

Einzelhandel mit komplexen Produkten oder neuen Produkten auf dem Markt, Großhandel, Verkaufsförderung für Eventagenturen sowie Informationsprodukte - der Umfang der Zielseiten ist recht groß. Wenn 2011 die Zielseiten in seltenen Fällen verwendet wurden, bevorzugen heute viele die Entwicklung von Unternehmensportalen oder Onlineshops, um mehrere einseitige Seiten zu erstellen.

Warum mehr als die Hälfte der B2B-Kunden Ihrer Site nicht vertrauen

Laut der Studie des B2B Web Usability Report von 2014 unterscheidet sich das Verhalten von B2B-Käufern nicht wesentlich von dem von B2C-Kunden. Privat- und Firmenkunden benötigen Experteninformationen, um Kaufentscheidungen treffen zu können. Die ersten und zweiten möchten keine langen Formulare ausfüllen und vertrauliche Informationen an den Verkäufer melden.